滿洲里：“小窗口”帶來“大溫暖”

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發(fā)布日期：2025-05-29 10:50　

從“跑斷腿”到“一次辦”，從“長隊(duì)等候”到“指尖預(yù)約”，滿洲里市持續(xù)深化“放管服”改革，讓群眾感受到“小窗口”帶來的“大溫暖”。

據(jù)介紹，該市政務(wù)服務(wù)中心自去年5月份遷入新址以來，日均接待群眾超千余次，成為市民辦事的新地標(biāo)。

大廳里人頭攢動(dòng)，等候區(qū)座無虛席，地面上的引導(dǎo)線精準(zhǔn)地將辦事群眾分流到九大業(yè)務(wù)分區(qū)，不同業(yè)務(wù)分區(qū)的窗口前都排著有序的隊(duì)伍。引導(dǎo)員在人群中來回穿梭，不時(shí)傳來“叫號”的提示音，混合著咨詢臺的解答聲、智能終端的打印聲，匯成繁忙而有序的民生交響曲。市民張欣說：“這次變更經(jīng)營范圍增項(xiàng)業(yè)務(wù)，原本做好了多跑幾趟的準(zhǔn)備，因?yàn)檫^去需要提交營業(yè)執(zhí)照正副本、身份證等很多材料，要去很多地方?，F(xiàn)在只需通過‘網(wǎng)上申辦平臺’提交材料，最驚喜的是市場監(jiān)管和稅務(wù)的變更同步完成，剛收到短信提示，在支付寶上做認(rèn)證，整個(gè)手續(xù)就辦完了，非常迅速?！?/p>

從“辦得了”到“辦得好”，從“能辦事”到“辦成事”，滿洲里市正以政務(wù)服務(wù)的“精度”丈量百姓幸福的“溫度”，讓“黨心”與“民心”在一樁樁民生實(shí)事中緊密相連。? ?



信息來源：呼倫貝爾日報(bào)


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