電力服務(wù)進(jìn)園區(qū) 惠民助企添動(dòng)力

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發(fā)布日期：2025-05-23 15:07　

“A相電壓正常，B相電壓正常，C相電壓正?！ぁぁぁぁぁぁ?月14日清早，位于鄂爾多斯鄂托克旗高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)棋盤(pán)井產(chǎn)業(yè)園的華宇機(jī)械鑄造有限責(zé)任公司配電室里，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯棋盤(pán)井供電公司工作人員正協(xié)助公司對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”。

為確保園區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行，一直以來(lái)，棋盤(pán)井供電公司著力提升供電服務(wù)水平，助力企業(yè)發(fā)展。主動(dòng)對(duì)接，加強(qiáng)與工業(yè)園區(qū)各企業(yè)的溝通協(xié)作，建立常態(tài)化的信息共享機(jī)制，及時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整、新增設(shè)備投入等情況，不斷完善電力保供體系。一是設(shè)立園區(qū)電力服務(wù)員，實(shí)現(xiàn)“供電網(wǎng)格服務(wù)”，電力服務(wù)員提前介入，及時(shí)掌握項(xiàng)目落地信息與建設(shè)計(jì)劃，并持續(xù)跟蹤服務(wù)；二是建立一戶一檔的客戶服務(wù)檔案，定期走訪園區(qū)用電客戶，了解企業(yè)的要求，定制個(gè)性化服務(wù)；三是為客戶量身定制，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，建立客戶項(xiàng)目專屬微信群，為客戶提供項(xiàng)目業(yè)務(wù)咨詢、工作預(yù)約以及每個(gè)辦電環(huán)節(jié)進(jìn)度時(shí)間情況等“一對(duì)一”的貼心服務(wù)。

得益于充足的電力供應(yīng)，鄂爾多斯市華宇機(jī)械鑄造有限責(zé)任公司的發(fā)展已經(jīng)駛?cè)搿翱燔嚨馈保行Ы鉀Q了周邊群眾就近就業(yè)問(wèn)題，帶動(dòng)周邊群眾增收致富，推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展。

“供電公司的服務(wù)不僅讓我們的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)了，更讓我們的企業(yè)壯大了?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)供電服務(wù)贊不絕口。近期，棋盤(pán)井供電公司緊緊圍繞“電力賦能產(chǎn)業(yè)興”助企活動(dòng)，開(kāi)展“零距離”對(duì)接企業(yè)需求，堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向優(yōu)化服務(wù)舉措、延伸服務(wù)渠道，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到“家門口”，提高辦電效率，為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了有力保障。



信息來(lái)源：內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)


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