鄂溫克族自治旗：精準服務助企紓困促發(fā)展

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發(fā)布日期：2025-05-21 11:19　

“沒想到通過‘企業(yè)點單’服務，我們的項目審批難題這么快就解決了！”近日，一家落戶鄂溫克族自治旗的企業(yè)負責人對政務服務中心的幫辦服務贊不絕口。這是該中心創(chuàng)新“企業(yè)點單、政府解題”工作機制的一個生動案例，今年以來已幫助7個項目單位解決審批難題，助推3家投資企業(yè)快速落地。

該中心充分發(fā)揮服務企業(yè)群眾的前沿陣地作用，立足企業(yè)全生命周期服務需求，從企業(yè)開辦的證照辦理“第一程”，到運營期的政策扶持“護航站”，再到退出時的注銷服務“暖心路”，打造了覆蓋企業(yè)全過程的閉環(huán)服務體系。同時，以“高效辦成一件事”為導向，創(chuàng)新推出“一表申請、并聯(lián)審批、一次提交、全流程通辦”服務模式，累計辦理“高效辦成一件事”1539件、涉企服務事項14366件。

持續(xù)深化服務改革，升級企業(yè)服務專區(qū)，推行“承諾制+全代辦”服務模式，為信用良好企業(yè)提供“告知承諾”服務，實現(xiàn)企業(yè)辦事“零跑腿”。今年以來，該中心已為7家企業(yè)提供告知承諾服務，開展全代辦241次，發(fā)放企業(yè)服務大禮包8個。同時設立“辦不成事反映窗口”和“誠信建設投訴窗口”，今年受理的4項企業(yè)訴求全部辦結，切實解決企業(yè)辦事難題。

該中心通過系列創(chuàng)新舉措，實現(xiàn)了從“被動響應”到“主動賦能”的服務升級，以實際行動為企業(yè)紓困解難，為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場主體活力作出了積極貢獻。

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